ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Ngày đăng: 25-07-2022 Đã xem: 216726

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với hệ thống của chúng tôi. Bằng việc truy cập và sử dụng các dịch vụ cung cấp hosting, VPS, reseller, tên miền, mã nguồn, và cho thuê cron, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện dưới đây.

2. Đăng ký tài khoản

Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký tài khoản.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản và mật khẩu của mình, và phải thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào.

3. Sử dụng dịch vụ

Dịch vụ của chúng tôi chỉ được sử dụng cho mục đích hợp pháp.
Cấm sử dụng dịch vụ để phát tán các nội dung vi phạm pháp luật, spam, hoặc các hoạt động xâm phạm quyền lợi của bên thứ ba.
Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào.

4. Trách nhiệm của người dùng

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với nội dung, dữ liệu và hoạt động trên tài khoản của mình.
Cam kết không gây ảnh hưởng đến hiệu năng, bảo mật hoặc sự ổn định của hệ thống và các người dùng khác.
Mọi thiệt hại phát sinh do hành vi vi phạm của bạn, bạn phải tự chịu hoàn toàn trách nhiệm.

5. Thanh toán và hoàn tiền

Mọi khoản thanh toán phải được thực hiện trước khi sử dụng dịch vụ.
Chính sách hoàn tiền áp dụng theo từng gói dịch vụ cụ thể.
Yêu cầu hoàn tiền (nếu có) phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm đăng ký, trừ khi có quy định khác được công bố rõ ràng.
Các dịch vụ đã bị vi phạm điều khoản sẽ không được hoàn tiền.

6. Bảo mật

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn theo quy định pháp luật.
Các thông tin cá nhân của bạn sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

7. Điều khoản giấy phép và Cài đặt mã nguồn

Mỗi giấy phép/mã kích hoạt mã nguồn chỉ được phép sử dụng cho DUY NHẤT 01 (một) tên miền (domain).
Domain được ghi nhận tại thời điểm kích hoạt lần đầu và không thể thay đổi nếu không có sự chấp thuận từ chúng tôi.
Quy định về tính năng và API:
- Mã nguồn được bán theo đúng chức năng và nhà cung cấp (API) đã được mô tả tại thời điểm mua.
- Chúng tôi KHÔNG hỗ trợ thay đổi, chỉnh sửa code để chuyển đổi nhà cung cấp (đổi thẻ cào, nạp bank...) khác theo yêu cầu cá nhân sau khi đã bàn giao.
Chế độ hỗ trợ: Chỉ hỗ trợ duy nhất cho người mua gốc. Nếu người mua chia sẻ hoặc bán lại giấy phép cho người khác, người đó sẽ không nhận được sự hỗ trợ từ chúng tôi.
Quy định cài đặt:
- Hỗ trợ setup lần đầu miễn phí: Chúng tôi sẽ cài đặt code lên Hosting và cấu hình hoàn chỉnh để bạn sẵn sàng sử dụng.
- Yêu cầu setup lại lần 2 (chuyển Hosting khác...): Thu phí 500.000đ/lần để hạn chế tình trạng lạm dụng (SPAM).
Bảo hành: Bảo hành miễn phí nếu lỗi phát sinh từ bộ code. Các lỗi do tác nhân bên ngoài (khách hàng can thiệp, server bên thứ ba...) sẽ tính phí hỗ trợ tùy mức độ.
Chúng tôi có quyền khóa giấy phép kích hoạt khi có bằng chứng bạn sử dụng website cho mục đích lừa đảo.

8. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của chúng tôi sẽ không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho dịch vụ trong 3 tháng gần nhất.

9. Chính sách cộng tác viên (CTV)

CTV giới thiệu thành công khách hàng sử dụng dịch vụ của PINO CLOUD sẽ được hưởng 20% giá trị đơn hàng.
Ví dụ: Sale A giới thiệu khách B mua mã nguồn giá 1.000.000đ → Sale A nhận 200.000đ sau khi đơn hàng hoàn tất.
Để đảm bảo minh bạch, CTV cần tạo nhóm trao đổi gồm Khách hàng – CTV – Admin PINO CLOUD trong suốt quá trình giao dịch.
Hoa hồng được thanh toán ngay sau khi khách hàng thanh toán đủ đơn hàng.
Chương trình CTV chỉ áp dụng cho khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của PINO CLOUD.

10. Chính sách bàn giao dữ liệu

Website được triển khai và vận hành trên hệ thống của PinoCloud.Vn.
Trường hợp khách hàng yêu cầu xuất và bàn giao toàn bộ dữ liệu (bao gồm: SQL, Excel và các dữ liệu liên quan - ngoại trừ sản phẩm), phí bàn giao được tính bằng 30% giá trị sản phẩm.
Dữ liệu sẽ được bàn giao đầy đủ sau khi hoàn tất thanh toán phí theo quy định.

11. Thay đổi điều khoản và Luật áp dụng

Chúng tôi có quyền thay đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay sau khi đăng tải trên trang web.
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

12. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hệ thống Ticket, Email hoặc Hotline hỗ trợ khách hàng.